Gerente General - 3 años de experiencia
Gerente General para un prestigioso en el oeste de la ciudad de cali.
Estamos buscando un Gerente General para liderar la operación integral de nuestro hotel boutique de lujo. Este rol es fundamental para garantizar altos estándares de servicio, eficiencia operativa y rentabilidad, proporcionando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes. Serás el brazo operativo de la Gerencia Ejecutiva, con autonomía en la toma de decisiones operativas.
Requisitos: Profesional en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o afines.
Posgrado o diplomado en Gestión Hotelera es deseable.
Experiencia de 3 a 5 años en cargos directivos en hoteles de alto nivel, liderando equipos y gestionando operaciones diarias, ventas y estrategias comerciales. Capacidad para manejar presupuestos, proveedores, turnos, estándares de calidad y control de costos.
Se requiere liderazgo firme y motivador, alto criterio operativo y toma de decisiones bajo presión, orientación al servicio y al detalle con mentalidad de lujo y hospitalidad personalizada.
- Dominio en ventas, estrategia comercial y relaciones públicas.
- Habilidad para implementar y cumplir procesos, protocolos y estándares.
- Manejo de herramientas digitales, sistemas de reservas y atención por WhatsApp.
- Excelente redacción, ortografía, expresión oral y presentación personal.
- Disponibilidad completa, incluyendo fines de semana y turnos extendidos si es necesario.
- Supervisar y coordinar todas las áreas del hotel: recepción, housekeeping, cocina, mantenimiento y servicio al cliente.
- Garantizar cumplimiento de estándares de calidad, orden, limpieza y atención.
- Implementar estrategias para aumentar ocupación, ingresos, fidelización y reputación online.
- Liderar al equipo humano, gestionar horarios, formación y clima laboral.
- Reportar avances y resultados a la Gerencia Ejecutiva.
- Operar con criterio propio, con autorización previa en decisiones financieras, administrativas o estructurales.
Únete a nuestro equipo y lidera el éxito.
Requisitos
Estudios
Habilidades
Sobre COTELCO VALLE
COTELCO CAPITULO VALLE ejerce representación gremial ante Autoridades gubernamentales a nivel nacional, departamental y municipal. Así mismo, representa a los hoteles afiliados en los diferentes espacios claves del departamento, con el fin de conocer lo que está sucediendo en el Valle en términos de proyectos de ciudad – región, así como tener un alcance del comportamiento de la economía, teniendo en cuenta lo transversales que resultan estos temas con la hotelería para beneficio del gremio.
