Recepcionista

Recepcionista Hotelero – Atención al Cliente

📍 Ubicación: Cali

💼 Contrato a término fijo – Tiempo completo

💰 Salario: $1.623.500 mensuales

¿Tienes experiencia en recepción hotelera y te apasiona el servicio al cliente?

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Funciones principales:

• Realizar el proceso de check-in y check-out de manera ágil y cordial.
• Brindar información sobre servicios del hotel y atractivos turísticos cercanos.
• Atender llamadas, correos y mensajes de reservas o solicitudes.
• Manejar sistemas hoteleros para el control de habitaciones, reservas y cobros.
• Coordinar con camarería, mantenimiento y otras áreas para garantizar una excelente experiencia al huésped.
• Gestionar pagos, facturación y arqueo de caja.

Requisitos:

• Formación técnica en hotelería, turismo, administración o afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en cargos similares, preferiblemente en hoteles.
• Dominio de sistemas hoteleros y herramientas ofimáticas.
• Excelente actitud de servicio, presentación personal y habilidades comunicativas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.

Ofrecemos:

• Contrato a término fijo con todas las prestaciones de ley.
• Estabilidad laboral y ambiente profesional.
• Salario mensual de $1.623.500.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo en el sector hotelero.

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